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商品数：0点
合計：0円
商品のお届け日の変更、個数の変更なども、柔軟に対応いたします。
ゆうゆうコースについて
ゆうゆうコース限定の特別割引価格で商品をお届けいたします。
通常お買い上げごとにかかる600円の送料を無料とさせていただきます。
また、ゆうゆうコースご注文商品と一緒にお届けすれば、通常購入の商品でも送料無料となります。
毎回ご注文をいただかなくても、定期的にお届けいたします。
お支払い方法も、「代金引換え」「コンビニ／郵便局支払い」の他、ゆうゆうコースのご注文に限り毎回お支払いの手間が掛からず便利な「口座振替」も可能です。
（口座振替への変更には専用の申込用紙のご記入が必要となります）
※「銀行引落し」をご希望の方はお電話にてお申し込みください。
ゆうゆうコースをお申込みのお客様に限り、特別キャンペーン情報をお届けします。
悠悠館の新商品や人気商品のキャンペーン情報を随時ご案内いたします。
また、下記のようなご要望にも対応いたしますので、
商品お届け日の10日前までにお電話にてご連絡ください。
- ● 商品が届く日を変更したい
- ● 商品が余ってきたので少しお休みしたい
- ● 商品の個数を変更したい
- ● 配達の宛先を変更したい
※FAX・ハガキのご記入に不備がある場合は、お届けが遅れることや、確認のご連絡をさせていただくことがあります。
※金額を訂正した用紙は、コンビニエンスストアでは使用できません。
※1回のお支払いが15,001円（税込）未満でのご利用とさせていただきます。
※誠に勝手ながら、以前に購入された商品のご入金が確認できていない場合は、代金引換のお支払いとさせていただきます。
●商品はお申し込み受付後、通常1週間以内でゆうパックにてお届けいたします。
（一部商品に限りゆうメールでお送りする場合がございます。）
●送料は全国一律600円（税込）。ただし、ゆうゆうコースの場合は無料です。
●商品により別々のお届けになる場合がありますので、ご了承ください。
●勤務先など通常とは別の住所に発送先を変更される場合は事前にお申し出ください。
●時間帯指定、配達日指定も可能です。詳しくはお電話にてご相談ください。
（一部、指定を承れない地域もございます）
●お電話での返品・交換の手続きが完了しましたら、商品と商品明細書を一緒にご返送ください。
●返金は商品確認後となります。
※事前にご連絡をいただけない場合、返品・交換を承れないこともございますのでご注意ください。
※返品・交換は未開封の商品のみ、商品到着後８日以内に限ります。
開封済みの商品に関しての返品・交換はご遠慮ください。
※お客様のご都合による返品・交換の場合、送料はお客様負担にてお願いいたします。
お客様の個人情報は、商品の発送およびダイレクトメールなどの有用情報の送付、サービスの提供のほか、個人を特定しない統計的情報として以外には利用いたしません。
■お支払いについて
下記のお支払い方法からご選択頂けます。
◆代金引換
商品受け取り時にゆうパックの配達員に商品代金をお支払いください。
※サンプル商品には対応しておりません。
※代金引換で着日指定ご希望のお客様は注文日より5日以内でご指定下さい。
◆コンビニ／郵便局支払い
請求書発行日より14日以内に商品に同梱されております指定払込票で、提携コンビニエンスストアまたは最寄りの郵便局にてお支払いください。
ただし、商品代金の合計が15,001円以上になる場合はコンビニ・郵便振替でのお支払いはお選びいただけません。
◆クレジットカード決済（一部商品のみ）
下記の提携クレジットカードでお支払いいただけます。
SSLセキュリティページにてカード情報をご入力頂くのみでお買い上げ頂けるサービスです。
一部商品にのみ対応となっておりますので、ご注意下さい。
※ゆうゆうコースの商品には対応しておりません。
■ゆうゆうコース（定期自動お届けコース）の休止、中止について
ゆうゆうコースは定期的に自動お届けシステムになっているため、もし「次回お届けを先に延ばしたい」、「今回で中止したい」等のご連絡は次回お届け日より10日前までに、メールまたは電話にてご連絡ください。
なお、会員登録の削除はゆうゆうコースの中止とは関係ございませんので、その場合は必ず別途ご連絡ください。
■発送について
全国一律600円 ゆうパックにて通常1週間以内でお届け致します。
★ゆうゆうコースは送料無料です。
着日指定、下記の時間帯より着時指定が可能です。
・午前中
・12：00～14：00
・14：00～17：00
・17：00～19：00
・19：00～21：00
※着日指定ご希望のお客様は注文日より土・日・祝を含めない4営業日以上でご指定下さい。ただし、日程の都合でご希望に添えない場合がございます。
※万が一ご不在だった場合は、不在票に書かれた指定の郵便局荷物受付センターにご連絡ください。
■返品について
未開封に限り商品到着後、8日以内であれば返品可能です。
返品希望の際は、メールまたはお電話にてご連絡ください。
メールでのご連絡の場合は、当店からの返信をもって受付とさせて頂きます。
ご連絡後、できるだけ速やかに商品をご返送ください。
お客様のご都合による返品・交換については、送料はお客様ご負担でお願い致します。
欠損、不良品等の場合は着払いにてご返送いただき、商品到着確認後、直ちに良品を再発送させていただきます。
在庫が無い場合、連絡を差し上げたうえで同等品との交換、またはキャンセルとさせて頂きます。
■お問い合わせ
悠悠館（株式会社ビアンネ）
〒153-0044東京都目黒区大橋1-7-4 久保ビル3F
TEL：0120-275-458
FAX：0120-244-605
定休日 ：日曜・祝日
電話受付時間 ： 8：00～19：00