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商品数：0点
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商品のお届け日の変更、個数の変更なども、柔軟に対応いたします。
ご利用案内
■ 商品を選んでカゴへいれましょう
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。複数個購入される場合は、セット商品がお得です。
■ 購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ」ボタンを押してください。
■ 購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
※会員登録をしている場合は入力不要です。
■ お支払い方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
■ 注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。
間違いがなければ「ご注文完了ページへ」ボタンを押してください。
ご注文完了！ありがとうございます。
■ 商品到着までの流れ
通常在庫がある商品につきましては、ご注文から約1週間以内でお届けいたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにてお届け予定日のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
■ お支払方法
●代金引換え
代引き決済手数料は弊社負担となっております。
●コンビニ／郵便局支払い
商品合計金額が15,001円を超える場合は、恐れ入りますが、コンビニ払いと郵便振替をお選び頂けません。
●クレジットカード払い
ゆうゆうコースの商品はクレジットカードでのお支払いには対応しておりません。
■ 送料について
全国一律 600円
ただし、ゆうゆうコースをお選びの場合は送料無料
■お支払いについて
下記のお支払い方法からご選択頂けます。
◆代金引換
商品受け取り時にゆうパックの配達員に商品代金をお支払いください。
※サンプル商品には対応しておりません。
※代金引換で着日指定ご希望のお客様は注文日より5日以内でご指定下さい。
◆コンビニ／郵便局支払い
請求書発行日より14日以内に商品に同梱されております指定払込票で、提携コンビニエンスストアまたは最寄りの郵便局にてお支払いください。
ただし、商品代金の合計が15,001円以上になる場合はコンビニ・郵便振替でのお支払いはお選びいただけません。
◆クレジットカード決済（一部商品のみ）
下記の提携クレジットカードでお支払いいただけます。
SSLセキュリティページにてカード情報をご入力頂くのみでお買い上げ頂けるサービスです。
一部商品にのみ対応となっておりますので、ご注意下さい。
※ゆうゆうコースの商品には対応しておりません。
■ゆうゆうコース（定期自動お届けコース）の休止、中止について
ゆうゆうコースは定期的に自動お届けシステムになっているため、もし「次回お届けを先に延ばしたい」、「今回で中止したい」等のご連絡は次回お届け日より10日前までに、メールまたは電話にてご連絡ください。
なお、会員登録の削除はゆうゆうコースの中止とは関係ございませんので、その場合は必ず別途ご連絡ください。
■発送について
全国一律600円 ゆうパックにて通常1週間以内でお届け致します。
★ゆうゆうコースは送料無料です。
着日指定、下記の時間帯より着時指定が可能です。
・午前中
・12：00～14：00
・14：00～17：00
・17：00～19：00
・19：00～21：00
※着日指定ご希望のお客様は注文日より土・日・祝を含めない4営業日以上でご指定下さい。ただし、日程の都合でご希望に添えない場合がございます。
※万が一ご不在だった場合は、不在票に書かれた指定の郵便局荷物受付センターにご連絡ください。
■返品について
未開封に限り商品到着後、8日以内であれば返品可能です。
返品希望の際は、メールまたはお電話にてご連絡ください。
メールでのご連絡の場合は、当店からの返信をもって受付とさせて頂きます。
ご連絡後、できるだけ速やかに商品をご返送ください。
お客様のご都合による返品・交換については、送料はお客様ご負担でお願い致します。
欠損、不良品等の場合は着払いにてご返送いただき、商品到着確認後、直ちに良品を再発送させていただきます。
在庫が無い場合、連絡を差し上げたうえで同等品との交換、またはキャンセルとさせて頂きます。
■お問い合わせ
悠悠館（株式会社ビアンネ）
〒153-0044東京都目黒区大橋1-7-4 久保ビル3F
TEL：0120-275-458
FAX：0120-244-605
定休日 ：日曜・祝日
電話受付時間 ： 8：00～19：00